Search
  • leeroco

כשה- ROI הופך ל- ROE: כך תוודאו שהחזרתם את ההשקעה מאירוע עסקי

אירועים עסקיים כרוכים, בדרך כלל, בהשקעה לא מבוטלת של כסף, זמן, משאבים שנועדו לבדל אותו מאירועים מקבילים, למשוך קהל איכותי ולייצר לעסק ערך מוסף. כל מי שעורך אירוע עסקי מצפה להחזיר – ובצדק, את ההשקעה עליו ולקבל בעקבותיו לידים, לקוחות פוטנציאליים ושיתופי פעולה שיגיעו, בסופו של דבר, לשורה התחתונה.

אלא שיחד עם זאת, החזר השקעה מאירוע לא נמדד בהכרח במונחים כספיים. פעמים רבות אירוע עסקי מוצלח יכול לחזק קשרים עם לקוחות קיימים, לחשוף את הפעילות של המוצר או השירות שלכם בפני לקוחות חדשים, וליצור סיקור תקשורתי יקר ערך עבור הלקוחות. כל הפרמטרים הללו, שנקרא להם, לשם הפשטות, REO (Return on Event), מיתרגמים גם הם לשורה התחתונה - גם אם אלה לא מתרחשים מיד לאחר הכנס.

לאור זאת, צירפנו טיפים ועצות מקצועיות שיסייעו לכם להפיק את המיטב מהאירועים שלכם ולמקסם את החזר ההשקעה עליהם:


  • הציבו יעד עסקי ומדדי הצלחה כלכליים או איכותיים – יעד עסקי או מדד עשוי להיות חדירה לשוק חדש, איתור קהל חדש, מיצוב, חשיפה תקשורתית, הגדלת שביעות רצון של לקוחות, יצירת שותפות אסטרטגית ועוד.

  • תוכן אטרקטיבי – יצירת תוכן אטרקטיבי כוללת חשיפה של טרנדים או מהלכים פורצי דרך, כגון: מרצה או דובר שיופיע בכנס באופן בלעדי או לראשונה. חשוב לשים לב כי מדי תקופה יש נושא חם שסביבו נערכים שורה של כנסים - לעיתים במרחק של ימים ספורים זה מזה. לכן, במקרים כמו אלו, צרו נישה ייחודית תחת אותו תחום שתסייע לכם לבדל את עצמכם ולמשוך קהל רלוונטי.

  • העניקו ערך – מעבר לפוטנציאל ההיכרות והחשיפה, נסו להקנות למשתתפים ערך כלשהו בדמות מיומנות חדשה שאותה יוכלו לרכוש או לבסס, חשיפה לקאדר משקיעים איכותי, התנסות מקורית וחווייתית וכדומה.

  • קהל יעד – מיפוי של קהל היעד שרלוונטי לכנס שלכם הכרחי להצלחתו. לפיכך, מקדו את הקהל שאליו אתם פונים באמצעות נתונים קיימים וכן באמצעות כלים דיגיטליים שעלותם נמוכה, דוגמת טרגוט בפייסבוק, בלינקדאין ובמדיות אחרות.

  • נטוורקינג – על פניו, נראה כי יוזמות שכאלו מובנות מאליהן אולם נסו לבחון כיצד תוכלו לסייע למשתתפים שלכם "לשבור את הקרח" ולייצר נושא שיחה משותף, להקדיש לכך זמן ייעודי בכנס או לבנות שיח או פאנל סביב נושא מסוים. כמו כן, הכינו מראש פילוח של רשימת המשתתפים: מיהם הלקוחות הקיימים, מי הם הלקוחות הפוטנציאליים, מיהם השותפים הנוספים ועוד.

  • FOLLOW UP בסיום הכנס רכזו את הנתונים שבידיכם ונהלו פילוח שלו בהתאם למטרות שהצבתם. מומלץ גם לחזור ללידים ולמשתתפים רלוונטיים בטווח של יום לאחר האירוע ועד שבועיים מקיומו. מלבד זאת, מומלץ לשמור על קשר עם המשתתפים על ידי דיוור ברכות, הזמנות לכנסים, עדכונים ועוד. מהלכים אלו יסייעו להפוך את הלקוח הפוטנציאלי ללקוח קיים.

  • משוב – דאגו לקיים הליך משוב בשני הסוגים. הראשון, בקרב המשתתפים בכנס, שבוחן את החוויה שנוצרה להם, מידת שביעות רצונם והמעורבות שלהם. השני, בקרב השותפים לכנס בתוך הארגון – האם לדעתם הגיע קהל יעד איכותי? האם הלידים אכן איכותיים? אלו שיתופי פעולה נוצרו? האם נוצר עניין תקשורתי והאם הכנס, ככלל, ענה על הציפיות שלהם.




38 views

צור קשר 

מגדלי הארבעה, מגדל צפוני

רח' הארבעה 28

תל אביב- יפו

טל: 03-5096000

 

tali@suitsu.biz

  • LinkedIn Social Icon
  • Black Facebook Icon

Name *

E-mail *

Subject

Message